Zásady používania súborov cookies

Tieto zásady používania cookies vysvetľujú, ako e-shop tajnyboxik.com používa súbory cookies a podobné technológie. Cieľom je, aby ste jednoduchým a zrozumiteľným spôsobom vedeli, aké údaje zbierame, prečo ich zbierame a ako ich môžete ovplyvniť.

1. Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré si webové stránky ukladajú do vášho prehliadača alebo zariadenia pri ich návšteve. Vďaka nim si stránka pamätá vaše nastavenia (napríklad obsah košíka, jazyk, prihlásenie) a pomáhajú nám lepšie pochopiť, ako používate náš web, aby sme ho vedeli vylepšovať.

Niektoré cookies sú nevyhnutné na to, aby stránka vôbec fungovala, iné slúžia na analytiku alebo marketing. Cookies môžu byť:

  • dočasné (session) – vymažú sa po zatvorení prehliadača,
  • trvalé (persistent) – zostávajú v prehliadači určitý čas alebo dovtedy, kým ich nevymažete.

2. Aké typy cookies používame

a) Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na základné fungovanie e-shopu. Umožňujú napríklad uloženie obsahu nákupného košíka, proces objednávky, bezpečné prihlásenie alebo správne zobrazovanie stránky. Bez týchto cookies by nebolo možné uskutočniť nákup.

b) Funkčné cookies

Funkčné cookies zlepšujú váš komfort pri používaní stránky. Môžu si napríklad pamätať vaše preferované nastavenia (jazyk, spôsob zobrazenia) alebo to, že ste už videli určité oznámenia, aby sa vám nezobrazovali opakovane.

c) Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú náš web – napríklad ktoré stránky sú najnavštevovanejšie, odkiaľ návštevníci prichádzajú a ako sa na stránke pohybujú. Tieto údaje používame v súhrnnej (anonymizovanej) podobe na vylepšovanie obsahu a funkcií. Typickým príkladom je nástroj Google Analytics.

d) Marketingové cookies

Marketingové cookies sa používajú na zobrazovanie relevantnej reklamy, meranie jej účinnosti a pripomenutie našej ponuky na iných webových stránkach (remarketing). Využívajú sa najmä pri prepojení s reklamnými a sociálnymi platformami (napríklad Google Ads, Facebook/Meta).

3. Konkrétne cookies, ktoré používame

Konkrétne cookies sa môžu časom meniť podľa toho, ako náš web technicky vylepšujeme. Nižšie uvádzame hlavné kategórie a typy cookies, ktoré sa typicky používajú v našom e-shope tajnyboxik.com:

3.1 WooCommerce cookies (e-shop)

  • woocommerce_cart_hash (nevyhnutné, session) – pomáha systému zistiť, či sa obsah košíka zmenil.
  • woocommerce_items_in_cart (nevyhnutné, session) – ukladá informáciu o počte položiek v košíku.
  • wp_woocommerce_session_<hash> (nevyhnutné, trvalé) – priraďuje vám jedinečné anonymné ID, vďaka ktorému si stránka pamätá obsah vášho košíka a stav objednávky medzi jednotlivými návštevami (typicky platnosť niekoľko dní).

Bez týchto cookies by nebolo možné nakupovať, preto ich používanie nevyžaduje súhlas – ide o technicky nevyhnutné cookies.

3.2 WordPress cookies

  • wordpress_logged_in_<hash> (nevyhnutné, session/trvalé) – používa sa pri prihlásení používateľa, aby si systém pamätal, že ste prihlásený.
  • wordpress_sec_<hash> (nevyhnutné, session/trvalé) – bezpečnostné cookies na ochranu vášho účtu a prihlásenia.
  • wp-settings-<user_id> a wp-settings-time-<user_id> (funkčné, trvalé) – ukladajú individuálne nastavenia zobrazenia a rozhrania pre prihlásených používateľov.
  • comment_author_<hash> (funkčné, trvalé) – ak zanecháte komentár, tieto cookies si môžu pamätať vaše meno a e-mail, aby ste ich nemuseli zadávať pri ďalšej návšteve (ak je táto funkcia na webe zapnutá).

3.3 Google Analytics (ak je aktívny)

Ak na stránke používame Google Analytics, môžu sa používať najmä tieto cookies:

  • _ga (analytické, trvalé) – slúži na rozlíšenie jednotlivých návštevníkov (typicky platnosť 2 roky).
  • _gid (analytické, trvalé) – slúži na rozlíšenie používateľov v rámci jedného dňa (typicky platnosť 24 hodín).
  • _gat alebo _dc_gtm_ (analytické, trvalé) – používajú sa na obmedzenie počtu požiadaviek do systému Google Analytics (typicky platnosť niekoľko minút).

Informácie zbierané týmito cookies sú spracúvané spoločnosťou Google Ireland Limited v súlade s jej zásadami ochrany súkromia. Údaje využívame v anonymizovanej štatistickej podobe a neprepájame ich s údajmi, podľa ktorých by sme vás vedeli priamo identifikovať.

3.4 Marketingové a reklamné cookies

Ak používame online reklamu (napríklad Google Ads, Facebook/Meta), môžu sa nastaviť aj marketingové cookies týchto platforiem (napríklad _fbp, fr, IDE a iné). Tieto cookies pomáhajú zobrazovať reklamu, ktorá je pre vás relevantnejšia, a obmedzujú počet jej zobrazení.

Tieto cookies sa ukladajú len vtedy, ak nám na to udelíte súhlas cez lištu alebo okno pre nastavenia cookies (cookie banner).

4. Ako dlho cookies zostávajú uložené

Doba uchovávania sa líši podľa konkrétneho typu cookies. Platí:

  • Session cookies – vymažú sa po zatvorení prehliadača.
  • Trvalé cookies – zostávajú vo vašom zariadení, kým neuplynie ich platnosť alebo kým ich nevymažete v nastaveniach prehliadača. Ich platnosť sa môže líšiť od niekoľkých minút až po niekoľko mesiacov (napríklad _ga až 2 roky).

Presná dĺžka môže závisieť aj od nastavení poskytovateľov (napríklad Google) a môže sa časom meniť. Aktuálne informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov týchto poskytovateľov.

5. Ako môžete cookies spravovať alebo odmietnuť

Cookies môžete mať vždy pod kontrolou. Máte možnosť:

  • prijať len nevyhnutné cookies a ostatné odmietnuť (ak je na stránke dostupný cookie banner s nastaveniami),
  • vymazať existujúce cookies z vášho prehliadača,
  • blokovať alebo obmedziť ukladanie cookies vopred – priamo v nastaveniach prehliadača.

Postup sa môže líšiť podľa použitého prehliadača. Základné návody nájdete na oficiálnych stránkach týchto prehliadačov, napríklad:

Upozornenie: Ak zablokujete všetky cookies, niektoré časti nášho e-shopu nemusia fungovať správne (napríklad košík, prihlásenie alebo dokončenie objednávky).

6. Spracúvanie osobných údajov a cookies

Niektoré cookies môžu predstavovať osobné údaje (napríklad IP adresa alebo jedinečný identifikátor zariadenia). V takých prípadoch s nimi narábame v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

Podrobnejšie informácie o spracúvaní osobných údajov, vašich právach a kontaktných údajoch nájdete v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“ nášho e-shopu.

7. Kontakt pre otázky o cookies

Ak máte akékoľvek otázky k používaniu cookies alebo k ochrane vášho súkromia na webe tajnyboxik.com, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese tajnyboxik@proton.me.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, aby odrážali technické zmeny na webe alebo právne požiadavky. Odporúčame vám preto z času na čas si túto stránku opäť prečítať.