Ochrana osobných údajov (GDPR)

(aktualizovaná verzia pre SK tajnýboxik – s.r.o.)

Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúva prevádzkovateľ pri používaní tohto e‑shopu, na aký účel ich používa a ako je chránené tvoje súkromie a anonymita.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom e‑shopu SK tajnýboxik je:

[NÁZOV TVOJEJ S.R.O.] IČO: [uveď IČO] Sídlo: [uveď sídlo firmy] Kontakt: tajnyboxik@proton.me

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

V rámci objednávky alebo kontaktu spracúvame najmä tieto údaje:

  • meno alebo prezývka,
  • e‑mailová adresa,
  • doručovacia adresa (krajina, región, ulica),
  • informácie o objednávke a zvolenom balíčku,
  • fakturačné údaje (ak sú potrebné),
  • komunikácia cez kontaktný formulár alebo e‑mail,
  • technické údaje (IP adresa, cookies – podľa nastavení prehliadača).

3. Účel spracovania údajov

Údaje používame výhradne na:

  • vybavenie a doručenie objednávky,
  • komunikáciu so zákazníkom,
  • vedenie zákonnej účtovnej evidencie,
  • odosielanie noviniek, ak na to dáš súhlas.

Údaje nikdy nepoužívame na iné účely a neposkytujeme ich tretím stranám okrem nevyhnutných partnerov (dopravca, platobná brána).

4. Právny základ spracovania

  • plnenie zmluvy (objednávka),
  • zákonná povinnosť (účtovníctvo),
  • súhlas (newsletter),
  • oprávnený záujem (bezpečnosť webu).

5. Diskrétnosť

Pri tomto type projektu je pre nás mimoriadne dôležitá anonymita a diskrétnosť.

  • Balíčky sú odosielané v neutrálnom balení bez informácie o obsahu.
  • Údaje neposkytujeme nikomu okrem dopravcu a platobnej brány.
  • Údaje spracúvame v minimálnom rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky.

6. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na:

  • vybavenie objednávky,
  • splnenie zákonných povinností (max. 10 rokov),
  • riešenie reklamácií.

Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne zmazané alebo anonymizované.

7. Tvoje práva

Máš právo na:

  • prístup k údajom,
  • opravu,
  • vymazanie,
  • obmedzenie spracovania,
  • prenos údajov,
  • podanie sťažnosti na ÚOOÚ SR.

8. Cookies

Web používa:

  • technické cookies potrebné na fungovanie stránky,
  • analytické cookies len so súhlasom,
  • marketingové cookies len so súhlasom.

Cookies môžeš obmedziť alebo vypnúť v nastaveniach prehliadača.

9. Kontakt

Ak chceš uplatniť svoje práva, napíš na: tajnyboxik@proton.me

✔️ Čo spravíme ďalej

Stačí, aby si mi napísal:

  • názov tvojej s.r.o.,
  • IČO,
  • sídlo firmy,