Ochrana osobných údajov (GDPR)
(aktualizovaná verzia pre SK tajnýboxik – s.r.o.)
Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúva prevádzkovateľ pri používaní tohto e‑shopu, na aký účel ich používa a ako je chránené tvoje súkromie a anonymita.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom e‑shopu SK tajnýboxik je:
[NÁZOV TVOJEJ S.R.O.] IČO: [uveď IČO] Sídlo: [uveď sídlo firmy] Kontakt: tajnyboxik@proton.me
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame
V rámci objednávky alebo kontaktu spracúvame najmä tieto údaje:
- meno alebo prezývka,
- e‑mailová adresa,
- doručovacia adresa (krajina, región, ulica),
- informácie o objednávke a zvolenom balíčku,
- fakturačné údaje (ak sú potrebné),
- komunikácia cez kontaktný formulár alebo e‑mail,
- technické údaje (IP adresa, cookies – podľa nastavení prehliadača).
3. Účel spracovania údajov
Údaje používame výhradne na:
- vybavenie a doručenie objednávky,
- komunikáciu so zákazníkom,
- vedenie zákonnej účtovnej evidencie,
- odosielanie noviniek, ak na to dáš súhlas.
Údaje nikdy nepoužívame na iné účely a neposkytujeme ich tretím stranám okrem nevyhnutných partnerov (dopravca, platobná brána).
4. Právny základ spracovania
- plnenie zmluvy (objednávka),
- zákonná povinnosť (účtovníctvo),
- súhlas (newsletter),
- oprávnený záujem (bezpečnosť webu).
5. Diskrétnosť
Pri tomto type projektu je pre nás mimoriadne dôležitá anonymita a diskrétnosť.
- Balíčky sú odosielané v neutrálnom balení bez informácie o obsahu.
- Údaje neposkytujeme nikomu okrem dopravcu a platobnej brány.
- Údaje spracúvame v minimálnom rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky.
6. Doba uchovávania údajov
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na:
- vybavenie objednávky,
- splnenie zákonných povinností (max. 10 rokov),
- riešenie reklamácií.
Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne zmazané alebo anonymizované.
7. Tvoje práva
Máš právo na:
- prístup k údajom,
- opravu,
- vymazanie,
- obmedzenie spracovania,
- prenos údajov,
- podanie sťažnosti na ÚOOÚ SR.
8. Cookies
Web používa:
- technické cookies potrebné na fungovanie stránky,
- analytické cookies len so súhlasom,
- marketingové cookies len so súhlasom.
Cookies môžeš obmedziť alebo vypnúť v nastaveniach prehliadača.
9. Kontakt
Ak chceš uplatniť svoje práva, napíš na: tajnyboxik@proton.me
✔️ Čo spravíme ďalej
Stačí, aby si mi napísal:
- názov tvojej s.r.o.,
- IČO,
- sídlo firmy,